وسائل التواصل الاجتماعي هي مجموعة من قنوات الاتصال عبر الإنترنت مخصصة للإدخال والتفاعل ومشاركة المحتوى والتعاون على أساس المجتمع المحلي. مواقع الويب والتطبيقات المخصصة للمنتديات والمدونات الصغيرة والشبكات الاجتماعية والإشارات المرجعية الاجتماعية والتنظيم الاجتماعي.